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昆山
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薪资待遇: 综合平均月薪 4000 8000

试用期(1-3个月):基本工资(保底工资1800元)+绩效工资+10/天餐补+ 100元全勤奖

转正后:基本工资(保底工资2000元)+绩效工资+10/天餐补+100元全勤

职位描述

岗位职责:

通过电话向客户提供服务。承接淘宝支付宝客户和商家会员来电业务咨询。(淘宝客服)

根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
岗位要求:
16 周岁以上,男女不限,全职;
大专及以上学历,专业不限(金融财会类、电子商务类、经管类、语言类优先),条件优异者可适当放宽;
熟练使用Office 软件,打字速度30字 / 分钟以上;
普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;

作息时间:

轮休排班制 08:45~18:30(特殊情况需配合加班,无夜班、倒班。)

福利待遇:
1. 提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
2. 公司免费提供住宿,4人间,独立卫浴;
3. 宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视、网络等日常设施;
4. 丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
5. 非实习生按国家法律缴纳社会五险一金,实习生缴纳商业保险;
6. 培训机会:全面、系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训。
7. 为正式员工提供内部安置房优惠政策;
8. 晋升机会:可往管理组长-主管-经理 以及人事行政、培训师、质检、财务等方向发展。
企业详情

华拓数码科技有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,长期专注于为中国金融企业提供业务流程外包服务。华拓数码管理总部位于首都北京,并已形成辐射全国的现代化运营交付体系,先后在大庆、ag游戏闲对|官网、湘潭、合肥、马鞍山建立五个主交付基地,上海、深圳、哈尔滨、武汉等地均设作业场地。截止到2014年底,华拓数码全国员工总数超过13000人,其中昆山ag游戏闲对|官网中心在职员工超6000人,连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号。习近平、李源潮、栗战书、温家宝等党和国家领导人多次到公司视察工作。

华拓数码目前承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节、银行客服以及银行核规核查等各项集中离场、驻场外包服务,通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。

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