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昆山
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职位描述
条件
17岁-33岁 男女不限,高中及以上学历,专业不限
工作内容
根据银行业务操作规范、通过电话方式代表银行,为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务提高银行客户还款率,为银行资产进行保全服务。
1.为银行本行持卡客户提供用卡咨询电话服务(呼出);
2.为银行信用卡中心对本行持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务;
3.为银行信用卡中心对申请人进行相关信息提的电话核实服务;
上下班时间
工作时间:8:45-18:00(轮休)
工作地点
ag游戏闲对|官网镇兆丰路18号亚太广场5座
企业详情
江苏汇通金融数据股份有限公司成立于2011年,注册资本10,204万元,系江苏省昆山市ag游戏闲对|官网国际商务城招商引资重点企业。公司主要开展相关金融服务外包业务,包括呼叫中心业务、信息咨询、数据处理、系统软件开发、人力资源管理和培训咨询等。

汇通金融在昆山ag游戏闲对|官网拥有独立的运营基地,属于上海一小时交通圈,地理位置优越。办公场地2.8万平米,呼叫中心座席规模可达4000席,目前人员规模已达2000余人。

截止2017年末,汇通金融先后与38家金融机构开展业务合作,包括中国银行、交通银行、招商银行、广发银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、江苏银行、上海银行、浙商银行、平安银行、阿里集团、万达金融、中银消费、51信用卡、瑞银信、易佰科技等。业务范围涵盖电销增值业务、信用审核业务、催收业务、客服呼入业务、信用卡账单分期外呼营销服务、发卡外呼邀约服务、卡片激活外呼业务、磁条卡换芯片卡电话通知服务、卡片升级电话通知服务、账单变更通知服务、消费信贷产品电销业务、第三方支付热线接听服务等。

汇通金融在积极拓展与其他国有银行以及股份制银行的合作,与新型的互联网银行以及智慧银行等的合作也在商谈中,在金融服务外包领域中,业务合作的前景良好。与这些金融机构的长期合作,验证了汇通实行以银行业务为主的金融服务外包模式必将呈现良好的发展势头。2015923日,公司在新三板正式挂牌,证券代码:833631

2016年,公司凭借快速发展,获得了由昆山服务外包企业协会颁发的年度“最具规模奖”;被评为江苏省民营科技企业、昆山市科技研发机构;取得由服务外包园区认证评价制度与关键技术研究与示范项目组颁发的服务外包能力示范企业证书;荣获中国国际投资促进会、中国服务外包网联合颁发的2016年服务外包百强成长型企业。

2016年516日,汇通金融向广电运通(002152, SZ)定向增发52,040,816股。交易完成后,广电运通持有汇通金融51%的股权并成为汇通金融的控股股东。此次汇通金融与广电运通的战略联姻,对合作双方都具有重要的战略意义。汇通金融将借助广电运通强大的资源,加快业务拓展,梳理整合业务,逐渐将业务范围从呼叫中心服务扩大至资产管理、网点服务、小贷业务以及信用卡市场拓展服务等领域,实现业务的多元化发展。广电运通则可以在以“现金”为核心的金融服务外包产业发展的基础上,通过此次战略并购,打造“非现金”金融服务的重要平台。

2017年,公司荣获中国外包网、鼎韬产业研究院联合颁发的“2016年最具价值金融服务企业“”2016中国最佳服务外包BPO企业二十强”称号,中国国际投资促进会颁发的“2017年中国服务外包百强成长型企业”荣誉;在公司发展的第三年,汇通金融进行了客户及业务结构的优化,在金融服务领域进行了进一步的拓展:建立创新事业部,与广电运通共同进行智慧银行网点转型和智能语音方面合作;与宝泉钱币合作设立江苏宝易通信息科技有限公司、与浙江运发实业合作设立子公司江苏汇锦利通信息科技有限公司,正式进入贵金属销售领域等等。

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